Политика конфиденциальности и защита персональных данных

Политика конфиденциальности и защита персональных данных

ООО «Экспресс Аква» со всей ответственностью относится к праву каждого гражданина на конфиденциальность персональной информации, предоставляемой на нашем сайте www.aquaorganic.ru в режиме on-line, и принимает все меры к защите этих данных.

Просим Вас ознакомиться с Политикой конфиденциальности нашей компании и защитой персональных данных (далее - Политика). В ней разъясняется порядок сбора, обработки и хранения персональных данных. Если во время посещения интернет-магазина www.aquaorganic.ru, Вы зарегистрировались, осуществили заказ и оставили свои персональные данные, Вы тем самым дали согласие на сбор, обработку и хранение Ваших персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, не оставляйте, пожалуйста, Ваши данные на нашем сайте www.aquaorganic.ru.

Настоящая политика конфиденциальности применяется только для сайта www.aquaorganic.ru.

Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных Пользователя, указанных на сайте www.aquaorganic.ru.

1. Определение терминов

В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1. «Администрация сайта Интернет-магазина» (далее – Администрация сайта) – уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «Экспресс Аква», которые осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
2. «АкваОрганик» — Общество с ограниченной ответственностью  «Экспресс Аква» (ИНН 5043055980 КПП 504301001 ОГРН 1155043002740), место нахождения: 141006, Московская область, г.о. Мытищи, г.Мытищи, пер. Рупасовский 1-й, д.19, литера 7, склад 17А).
3. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому или юридическому лицу (субъекту персональных данных).
4. «Обработка персональных данных» - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование персональных данных.
5. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не допускать распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
6. «Пользователь сайта Интернет-магазина «АкваОрганик» (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу сайта www.aquaorganic.ru.
8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
9. Предмет Политики конфиденциальности и цели сбора информации

Администрация сайта использует предоставленные Пользователем данные в течение всего срока регистрации Покупателя на Сайте в целях:

- регистрации/авторизации Пользователя на Сайте;

- обработки заказов, запросов и заявок Пользователя и выполнения своих обязательств перед Пользователем;

- для обратной связи с Пользователем, включая направление Пользователю уведомлений и запросов, касающихся использования интернет-магазина;

- для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;

- анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций;

- для участия Пользователя в программах лояльности интернет-магазина;

- предоставления технической поддержки при возникновении проблем с использованием интернет-магазина;

- информирования о состоянии заказа.

С согласия Пользователя ему может осуществляться рассылка о проводимых рекламных акциях, специальных предложениях, оповещение о новинках интернет-магазина, новостная рассылка.

Администрация сайта осуществляет сбор, обработку и хранение персональных данных Пользователя, оставленных на сайте интернет-магазина добровольно, в процессе регистрации на сайте или оформления заказа при приобретении товара. Эти данные могут включать в себя:

- фамилия, имя, отчество

- контактный телефон

- адрес электронной почты

- адрес проживания

- адрес доставки товара.

Кроме перечисленной выше собирается информация cookies и статистика об IP адресах Посетителей сайта www.aquaorganic.ru. Интернет-магазин собирает файлы cookies исключительно для получения информации о том, как используется web-сайт Пользователями. Отключение cookies может повлечь за собой невозможность доступа к частям сайта интернет-магазина, требующим авторизации. Информация об IP адресах необходима с целью выявления и решения технических проблем и для контроля законности проводимых финансовых платежей.

Сообщая интернет-магазину свой e-mail и номер телефона, Пользователь дает согласие на использование указанных средств связи интернет-магазином, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Пользователями Сайта/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях, проведения электронных и sms опросов, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств интернет-магазином.

Не считается нарушением предоставление интернет-магазином информации третьим лицам, действующим на основании договора с ООО «Экспресс Аква», для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров.

Пользователь вправе получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных (в том числе о способах и целях обработки, о лицах, которые имеют доступ к его персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с ООО «Экспресс Аква» или на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных").

3. Способы и сроки обработки и хранения персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе с использованием средств автоматизации.

Администрация сайта интернет-магазина «АкваОрганик» может сохранять данные, собранные на сайте www.aquaorganic.ru, в базах данных компании до тех пор, пока это необходимо для ответа на запросы Пользователя, обработки заказа, решения любых проблем. Хранение данных в базе интернет-магазина возможно и после прекращения пользователем использования услуг интернет-магазина «АкваОрганик».

Администрация сайта интернет-магазина может удалить персональные данные из базы данных в любое время по требованию Пользователя.

4. Обязательства сторон и ответственность

Пользователь сайта www.aquaorganic.ru предоставляет персональную информацию для осуществления заказа и его обработки.

Администрация сайта обязуется использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 2.

Администрация сайта обязуется обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать и не передавать третьим лицам (кроме курьерских и почтовых служб) без письменного разрешения Пользователя.

Интернет-магазин «АкваОрганик» не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на сайте интернет-магазина «АкваОрганик».

Администрация сайта не несет ответственность за разглашение персональных данных Пользователей, если такое разглашение стало следствием действий самих Пользователей, несанкционированного доступа третьих лиц к сайту, взлома сайта, а равно совершения иных противоправных действий третьими лицами, приведших к такому разглашению.

Администрация сайта несет ответственность перед Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

5. Предоставление и передача информации, полученной Администрацией интернет-магазина

Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными требованиями законодательства Российской Федерации. Переданная Интернет-магазином информация, включающая данные о номере и содержании заказа, электронного адреса и номера телефона Покупателя, может быть использована исключительно в целях оценки деятельности Интернет-магазина www.aquaorganic.ru и улучшения качества обслуживания. Администрация сайта вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержит конфиденциальную информацию и не передается третьим лицам.

Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя Сайта www.aquaorganic.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта Посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности Посетителя/Пользователя.

Администрация интернет-магазина передает информацию сторонним поставщикам услуг только в целях, указанных выше (п. 2), например, для отгрузки и доставки товара; для рассылки текстовых сообщений и электронных писем; исследований и анализа управления брендом и рекламой товаров, а также для администрирования определенных сервисов и функций.

Администрация сайта передает информацию третьим лицам в объеме, необходимым для исполнения требований государственных и судебных органов; для предотвращения незаконного использования Сайта или нарушений условий пользования Сайтом; для оказания содействия в предотвращении мошенничества.

Исходя из вышеизложенного, Пользователь соглашается с тем, что интернет-магазин «АкваОрганик» вправе передавать информацию о размещенных Пользователем заказах третьим лицам.

Администрация интернет-магазина при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6. Дополнительные условия

Общедоступность настоящей Политики обеспечивается публикацией на Сайте www.aquaorganic.ru. Настоящая Политика может быть пересмотрена в любом из следующих случаев:

при изменении законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных;

в случаях получения предписаний от компетентных государственных органов на устранение несоответствий, затрагивающих область действия Политики;

по решению руководства Компании;

при изменении целей и сроков обработки данных;

при изменении организационной структуры, структуры информационных и/или телекоммуникационных систем (или введении новых);

при применении новых технологий обработки и защиты данных (в том числе передачи, хранения);

 при появлении необходимости в изменении процесса обработки данных, связанной с деятельностью Компании.

Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте www.aquaorganic.ru.

Все предложения и вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, сбору, обработке, хранении и удалении персональных данных просим Вас направлять, используя контактные данные, расположенные ниже.

Контактные данные:

E-mail: info@aquaorganic.ru

Телефон: 8 (499) 346-66-04

Юридический адрес: 141006, Московская область, г.Серпухов ул.Береговая д.41А, ООО «Экспресс Аква»